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Antworten auf häufige Fragen

Antworten auf häufige Fragen

Wenn Sie sich erstmalig in unserem SPZ vorstellen, können Sie sich gerne bei unserer Anmeldung telefonisch melden. Sie erhalten dann einen Eingangsfragebogen per Post zugesendet. Wir bitten Sie uns den Fragebogen ausgefüllt wieder zukommen zu lassen, damit wir uns bestmöglich auf Ihren Termin vorbereiten können. Im Anschluss erhalten sie postalisch Ihren ersten Termin zugesendet. Folgetermine werden in der Regel direkt vor Ort vereinbart.

  • Versicherungsnachweis (Krankenkassenkarte)
  • aktuellen Überweisungsschein vom Facharzt/-ärztin für Kinder- und Jugendmedizin, Neurologie oder Psychiatrie
  • Vorbefunde, Arztbriefe, Medikamentenplan
  • Aktuelle Hilfsmittel
  • Dolmetscher/in, wenn Sie kein deutsch oder englisch sprechen

Melden Sie sich an der Pforte, dort erfahren Sie, wo sich das SPZ befindet.

Im Bereich des Sozialpädiatrischen Zentrums gibt es verschiedene Wartezonen und Spielzonen.

In der Ronald McDonald Oase   finden unsere kleinen Patienten und ihre Familien während eines Klinikbesuches einen Ort der Ruhe und Ablenkung, dort können Sie entspannen und spielen.

 

Die Cafeteria  befindet sich Erdgeschoss zwischen A und C-Bau der Kinderklinik. Hier können Sie Kaffee, Tee, Kuchen, Gebäck, belegte Brötchen und kleine warmen Speisen kaufen und zu sich nehmen. Im Sommer kann man auf der Terrasse mit Blick auf den botanischen Garten sitzen.

Öffnungszeiten Cafeteria:
Verkaufszeiten   8.00 bis 15.15 Uhr
Sitzbereich        8.00 bis 20.00 Uhr

Zusätzlich gibt es in der Kinderklinik Kaffee-, Cola- und Eisautomaten.

Wenn Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie diesen rechtzeitig bei unserer Anmeldung telefonisch abzusagen und ggf. einen neuen Termin bei uns zu vereinbaren. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an spz(at)uk-erlangen.de schicken.